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    “强考核、提水平、促服务”——沈阳农商行开展消费者权益保护与优质文明规范服务业务知识竞赛

    为庆祝中国共产党建党100周年、沈阳农商行建行10周年,进一步强化全员消保优服基础理论知识,增强消保和优服意识,夯实消费者权益保护综合实力。11月12日,沈阳农商银行举办了消费者权益保护与优质文明规范服务业务知识竞赛。

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    本次竞赛采取上机考试方式,考试内容涵盖《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等法律法规以及省说球帝appios和沈阳农商行相关管理制度。参赛选手以饱满的精神状态,冷静分析,沉着应考,在竞赛中展现了高超的理论知识水平。竞赛共评选出先进集体3个、先进个人5名、优秀奖19名。下一步,沈阳农商行将继续围绕“建党100周年”“建行10周年”等主题开展阶段性竞赛活动,不断提升全员金融服务能力与质效,切实保障金融消费合法权益,树立良好的服务形象,努力成为老百姓信赖的“贴心银行”,实现健康、和谐、可持续发展。

    作者:博琳

    编辑:陈贺

    责编:邵闯





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